プライバシーポリシー

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本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、オンライン占いジャスミン(以下「当サイト」と表記)が提供する占い予約サービス(以下「本サービス」と表記)において、利用者(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報およびこれに準ずる情報をどのように取得・利用・保護するかについて定めるものです。
当サイトは、日本の「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令を遵守し、適切に運用・管理します。

1. 取得する情報

当サイトは、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

1. アカウント登録時に取得する情報

  • ニックネーム (必須)
  • メールアドレス(必須)
  • パスワード  (必須)
  • 実名     (任意)
  • 生年月日(任意、占星術鑑定などのため推奨)
  • 出生地 (任意、占星術鑑定などのため推奨)
  • 出生時間(任意、占星術鑑定などのため推奨)

2. サービス利用時に取得する情報

  • 予約履歴、鑑定履歴
  • オンライン会議(通話)に関する接続ログ(開始・終了時刻、接続状況)
  • 決済情報(カード情報は決済代行会社を通じて処理され、当サイトでは保持しません)

3. お問い合わせ時に取得する情報

  • お名前(任意)
  • メールアドレス(必須)
  • お問い合わせ内容

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • 本人確認、ユーザー認証のため
  • 予約受付、スケジュール管理のため
  • オンライン会議機能の提供のため
  • 鑑定内容の準備(占星術など)
  • ユーザーからの問い合わせ対応のため
  • メンテナンス、重要なお知らせの通知のため
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
  • サービス改善、新機能開発のため
  • 法令または規約違反対応のため
  • トラブル防止やサービス品質向上のため、オンライン会議における会話内容を録音または記録する場合があります。
    録音データは必要な期間のみ保管し、上記利用目的の範囲内でのみ利用します。

3. 個人情報の第三者提供

当サイトは、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なしに個人情報を第三者に提供しません。
また、オンライン会議の録音または記録データは、トラブル防止やサービス品質向上の目的に限り利用し、外部に提供することはありません(法令に基づく場合を除く)。
ただし、以下の場合は第三者提供に該当しないものとします。

  • 本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
    (例:決済代行会社、オンライン会議システム提供会社、メール配信サービス事業者など)
  • 合併、事業譲渡等に伴って個人情報が承継される場合

4. 個人情報の管理

当サイトは、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. クッキー(Cookie)等の利用

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ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、当サイトが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を請求できます。
請求を希望する場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
法令に基づき、一定の例外事由がある場合を除き、速やかに対応いたします。

7. 本ポリシーの変更

当サイトは、本ポリシーを随時変更できるものとします。変更後の本ポリシーは、当サイト上での掲示または通知した時点から効力を生じます。

【制定日】2025年8月11日

【最終改定日】2025年8月11日